マイナンバーカード役所以外で更新手続きできないの？注意すべき｢2つの有効期限切れ｣ カード本体と電子証明書の有効期限は違う！12月2日から“マイナ保険証”に本格移行

従来の全ての健康保険証の有効期限は、12月1日をもって切れました。しかし“マイナ保険証”に関する「2つの有効期限切れ」に直面している方がいます。

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そもそも、マイナンバーカードの交付が始まったのが2016年1月。カード本体の有効期限は、発行から10回目の誕生日までであるため、最初の発行から10年目となることしは、多くの人が更新のために役所を訪れています。

加えて、マイナ保険証などを紐付ける電子証明書の有効期限についても、発行から5回目の誕生日までとなっています。この2つの有効期限切れに注意が必要なのです。

（名古屋市住民課・伊藤恵朗課長補佐）
「2020年度にマイナポイントの事業が実施されて、そこでカードを作った人は5年（電子証明書の）更新がことし来ているという状態になっているので、本当に昨年度に比べて、今年度は多くの人が来庁している」

新規交付や更新のため、約1時間待ちに

名古屋市によりますと、マイナンバーカードに関する「2つの有効期限切れ」で、ことし更新が必要となった人は名古屋市内に50万人以上いるとのこと。

12月1日、東区役所にはマイナンバーカードの新たな交付や更新のために、約170人が訪れ、待ち時間が1時間ほどになったということです。

きょう、更新に訪れた人は…

（更新に訪れた人）
「マイナンバーカードを保有して、約5年が経ったので更新に来た」
Q.電子証明書の更新？
「そうです」

何の更新か理解できないまま訪れた人も…

また、訪れたものの更新のことがよく理解できないままという人も…

（更新に訪れた人）
Q.なぜ区役所に？
「夫のマイナンバーの更新の代理で来た」
Q.マイナンバーカード自体の有効期限を迎えようとしている？
「そうですね」
Q.10年前に作られた？
「10年ではない。5年ぐらい…」
Q.電子証明書の更新では？
「そうですね」

80代の女性も、自分が更新すべきは何なのかわからなかったようで…

（更新に訪れた人）
Q.マイナンバーカードを作ってから10年経った
「（マイナンバーカードの受付が始まって）一番最初に作ったから」

役所以外で手続き出来るようにならないの？

更新手続きは現在のところパソコンやスマートフォンではできず、役所に出向くことが必要です。「もっと簡単にならないのか？」という声もあります。

（伊藤課長補佐）
Q.マイナンバーカードや電子証明書機能の更新で何か混乱は起きる？
「大きな混乱まで起きるとは現状では考えていないが、やはり多くの人が来庁するので、その混雑は起きてくるかなという認識」

そこで名古屋市は、少しでも混雑を緩和しようと、2026年2月には東区のイオンモールナゴヤドーム前店に「マイナンバーカードサービスコーナー」を設置。水曜日以外は手続きが出来るようにするということです。