
【LBS】買取激戦区ナゴヤ AIで進化する“査定テック”
「ローカル発、ニッポンの底力」をテーマにTXNネットワークのローカル5局と日本経済新聞社が知られざる経済の現場を連携取材。地域の持ち回りで放送していきます。 大手買取店が乱立する名古屋で真贋判定にAIを導入する動きが相次いでいます。デジタル技術で進化する買取査定の最前線を取材しました コメ兵では全国にある買取店のほとんどでAIを導入しています。機械による査定は味気ないと思われがちですが 鑑定人ごとの能力の個人差や感情が入り込む余地がないので、逆に信頼度が増しているということです。 また、査定の間、スタッフはお客さんとのコミュニケーションに集中できるので、より細やかな接客ができるようになったということで査定をめぐるトラブルを回避する効果も期待されています。
07.06(水)13:00放送